С 16 января 2021 сфера обслуживания должна перейти исключительно на украинский язык, обслуживать клиента на другом языке можно будет только по его просьбе.
Об этом на своей странице в Facebook сообщил уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь.
“С 16 января 2021 г. язык обслуживания потребителей – украинский! В соответствии со статьей 30 Закона Украины “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного” все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке.
В супермаркете и в интернет-магазине, в кафе, банке, на АЗС, в аптеке или библиотеке, где бы ты ни был – обслуживание должно быть на украинском. Только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке”, – написал он.
В случае нарушения прав на получение информации и услуг на украинском языке необходимо обращаться к языковому омбудсмену, подчеркнул Кремень.
Источник – from-ua.com
